Podpora

Odpovede na časté otázky. Nenašli ste, čo hľadáte? Napíšte nám na adamcik.ssimon@gmail.com.

Časté otázky

Ako Legit? kontroluje správu?

Vložte správu, ťuknite na „Posledná snímka obrazovky“ alebo vyberte fotku či PDF. Aplikácia prečíta text priamo vo vašom telefóne a na náš server odošle iba tento text, kde ho analyzuje AI. Dostanete zelený, oranžový alebo červený verdikt spolu s tým, nakoľko si je Legit? istý, a varovnými signálmi, ktoré našiel.

Text správy na našom serveri neukladáme, pokiaľ nemáte zapnuté zdieľanie správ. Ako s ním zaobchádza náš poskytovateľ AI, vysvetľujú naše Zásady ochrany osobných údajov.

Koľko kontrol mám zadarmo a čo je Legit Pro?

Legit? obsahuje 5 kontrol zadarmo. Legit Pro je predplatné s 200 kontrolami mesačne. Predplatiť si ho môžete v aplikácii, platbu spracúva Apple.

Ako zruším Legit Pro?

Predplatné spravuje Apple. V iPhone otvorte Nastavenia, ťuknite na svoje meno a potom na Predplatné. Vyberte Legit Pro a ťuknite na Zrušiť predplatné. Pro vám zostane do konca obdobia, ktoré ste už zaplatili.

Pozrite si návod od Apple: Zrušenie predplatného od Apple. Refundácie tiež rieši Apple na reportaproblem.apple.com.

Ako vymažem históriu?

História sa ukladá iba vo vašom telefóne. Môžete ju vymazať alebo vypnúť v Nastaveniach. Vymaže sa aj pri odstránení aplikácie.

Ako vymažem správy, ktoré som zdieľal(a)?

Zdieľanie správ je vypnuté, kým ho nezapnete. Ak chcete vymazať všetko, čo vaše zariadenie zdieľalo, ťuknite v Nastaveniach na „Vymazať zdieľané správy“ alebo jednoducho vypnite zdieľanie. Zdieľané správy sa aj tak automaticky vymažú po 90 dňoch.

Ako požiadam o vymazanie ostatných údajov?

Nevieme, kto ste, preto sú vaše údaje na serveri prepojené iba s náhodným ID zariadenia. Otvorte Nastavenia → Súkromie, ťuknite na Kopírovať pri položke ID zariadenia a pošlite ho s vašou žiadosťou na adamcik.ssimon@gmail.com.

Môžem sa na verdikt úplne spoľahnúť?

Žiadny nástroj nie je dokonalý. Legit? poskytuje automatizované posúdenie, nie záruku: môže podvod prehliadnuť alebo označiť skutočnú správu ako podozrivú.

Ak správa žiada peniaze, heslá alebo kódy, kontaktujte firmu alebo osobu priamo cez kanál, ktorému už dôverujete – nie cez odkazy či čísla v správe.

Kontaktujte nás

Napíšte na adamcik.ssimon@gmail.com. Ak sa otázka týka vašich údajov, priložte ID zariadenia z Nastavenia → Súkromie.