Podpora
Odpovede na časté otázky. Nenašli ste, čo hľadáte? Napíšte nám na adamcik.ssimon@gmail.com.
Časté otázky
Ako Legit? kontroluje správu?
Vložte správu, ťuknite na „Posledná snímka obrazovky“ alebo vyberte fotku či PDF. Aplikácia prečíta text priamo vo vašom telefóne a na náš server odošle iba tento text, kde ho analyzuje AI. Dostanete zelený, oranžový alebo červený verdikt spolu s tým, nakoľko si je Legit? istý, a varovnými signálmi, ktoré našiel.
Text správy na našom serveri neukladáme, pokiaľ nemáte zapnuté zdieľanie správ. Ako s ním zaobchádza náš poskytovateľ AI, vysvetľujú naše Zásady ochrany osobných údajov.
Koľko kontrol mám zadarmo a čo je Legit Pro?
Legit? obsahuje 5 kontrol zadarmo. Legit Pro je predplatné s 200 kontrolami mesačne. Predplatiť si ho môžete v aplikácii, platbu spracúva Apple.
Ako zruším Legit Pro?
Predplatné spravuje Apple. V iPhone otvorte Nastavenia, ťuknite na svoje meno a potom na Predplatné. Vyberte Legit Pro a ťuknite na Zrušiť predplatné. Pro vám zostane do konca obdobia, ktoré ste už zaplatili.
Pozrite si návod od Apple: Zrušenie predplatného od Apple. Refundácie tiež rieši Apple na reportaproblem.apple.com.
Ako vymažem históriu?
História sa ukladá iba vo vašom telefóne. Môžete ju vymazať alebo vypnúť v Nastaveniach. Vymaže sa aj pri odstránení aplikácie.
Ako vymažem správy, ktoré som zdieľal(a)?
Zdieľanie správ je vypnuté, kým ho nezapnete. Ak chcete vymazať všetko, čo vaše zariadenie zdieľalo, ťuknite v Nastaveniach na „Vymazať zdieľané správy“ alebo jednoducho vypnite zdieľanie. Zdieľané správy sa aj tak automaticky vymažú po 90 dňoch.
Ako požiadam o vymazanie ostatných údajov?
Nevieme, kto ste, preto sú vaše údaje na serveri prepojené iba s náhodným ID zariadenia. Otvorte Nastavenia → Súkromie, ťuknite na Kopírovať pri položke ID zariadenia a pošlite ho s vašou žiadosťou na adamcik.ssimon@gmail.com.
Môžem sa na verdikt úplne spoľahnúť?
Žiadny nástroj nie je dokonalý. Legit? poskytuje automatizované posúdenie, nie záruku: môže podvod prehliadnuť alebo označiť skutočnú správu ako podozrivú.
Ak správa žiada peniaze, heslá alebo kódy, kontaktujte firmu alebo osobu priamo cez kanál, ktorému už dôverujete – nie cez odkazy či čísla v správe.
Kontaktujte nás
Napíšte na adamcik.ssimon@gmail.com. Ak sa otázka týka vašich údajov, priložte ID zariadenia z Nastavenia → Súkromie.